Ruteplanlægning til service og tilsyn

/Ruteplanlægning til service og tilsyn
Ruteplanlægning til service og tilsyn 2017-12-01T12:06:51+00:00
  • ruteplanlægning til service og tilsynsopgaver

Ruteplanlægning til service og tilsyn

 

 

Køretid minimeres

Ruteplanlægning for servicemedarbejdere og tilsynsmedarbejdere handler helt enkelt om at minimere den tid som medarbejderne bruger på at køre mellem dagens opgaver. Når køretiden minimeres bliver der mere tid til at løse opgaver.

Køretiden kan minimeres både ved at sammensætte ruterne på på den mest optimale måde og ved at optimere rækkefølgen for den enkelte stop på hver rute.

De fleste opgaver som omfatter service eller tilsyn har et aftalt tidsrum, hvori de kan udføres. Nogle opgaver kræver særlige kvalifikationer hos den som skal udføre opgaven og andre opgaver skal måske løses af medarbejder er vant til at besøge kunde. Disse og mange andre krav, ønsker og begrænsninger skal der også tages højde for når ruteplanlægningen skal ske automatisk ved brug af ruteplanlægningssoftware.

Stil os et spørgsmål
Bestil dokumentation og testadgang

Integreres med eksisterende systemer

Rapidis tilbyder med softwaren Logistics Planner en web service, som kan integreres med organisationens administrative system som f.eks. et booking system eller et ERP system og med data input derfra levere automatisk planlægning for større eller mindre flåde af mobile medarbejdere og køretøjer.

Nye opgaver kan tilføjes

Logistics Planner bruges ofte til til, inden arbejdsdagens

start, at planlægge og optimere, hvem der skal udføre hvilke opgaver og i hvilken rækkefølge opgaverne skal udføres. I næsten alle organisationer udvikler situationen sig hen over dagen; nye opgaver kommer ind og må prioriteres mens andre opgaver alligevel ikke skal løses. Logistics Planner kan håndtere nye opgaver på flere måder. For nogle virksomheder giver det mest mening at genplanlægge alle opgaver, mens det for andre virksomheder er nødvendigt at fastholde de ruter som allerede er lagt og så tilføje nye opgave til disse eksisterende ruter.

Optimér ruter ved bookning

Allerede på det tidspunkt hvor aftalen om et besøg bookes, kan det være en god idé at bruge Logistics Planner til at beregne et eller flere tidspunkter, hvor det er mest fordelagtigt for din virksomhed at tilbyde besøg hos kunden. Rapidis har flere eksempler på virksomheder, som ruteplanlægger allerede når et servicebesøg skal aftales; download brugerhistorie og se hvordan onlinevaskeriet Washa bruger Logistics Planner til dynamisk prissætning af transportomkostninger.

Selected references

  • Falck Teknik, flådeoptimerer og ruteplanlægger for et stor antal teknikere som både udfører planlagte tilsynsopgaver og adhoc opgaver som montering og reparationer.

  • Washa, et online vaskeri som både henter og bringer vasketøj og rensetøj hos private og virksomheder. Daglige ruter planlægges og optimeres, men Washa bruger også Rapidis web services til at tilbyde kunden det optimale tidspunkt for afhentning eller levering mod at kunden tilbydes lavere transportpris.